手仕事の作品を多く取り扱いしております。

特に器は同一作品でもサイズ、形、表情に個性がございます。
手仕事の景色であり、全ての状態を通信販売にてお伝えすることは困難です。

各商品説明欄に特性を記してございますので、まずはご一読くださいませ。

選択不可、同一商品内でのご希望はお受けできませんためご納得の上お求めを頂きますようお願い申し上げます。
ご希望をお書き添えいただきましてもお受け致しかねますためご遠慮ください。

末永くご活用頂きたく説明に明記のない内容、ご不安な場合はお求め前にお問合せくださいませ。

ご注文確定後の不良品以外のキャンセル、返品、交換はお受けしておりません。

不良品とは本来使用する目的に対し破損、不自由な箇所がみられることです。
手仕事の中で生じる個性、説明欄で明記した特性は含みません。

当ショップでは企画展を不定期にて開催させて頂いております。
内容詳細はInstagramにて日々発信させていただいておりますのでそちらをご参照くださいませ。

実店舗での展示期間後に可能な展示作品は通信販売も対応させて頂いております。


対応期間中はご注文が集中し通常と同じ対応ができないことがございます。

期間中のお願い事は商品欄トップにその都度掲載させていただいております。
お手数ですがそちらの内容をご一読、ご理解を頂きお求めを頂きますようお願い申し上げます。

特に多いご要望は以下となりますが期間中はお受けできかねます。
・別注文後の同梱
・注文ミスによるキャンセル（こちらは通常期間も不可）
・到着日指定

当ショップは実店舗営業並び通販事業も1名で運営しております。
以下の期間までお時間を頂くことは通常範囲内とさせて頂きます。

期間内に複数の媒体より同一のお問合せを頂きますとより長くお時間を頂く事となります。
お急ぎのところご不便をおかけし申し訳ございませんが順次対応させて頂きますのでご理解の程どうぞよろしくお願いいたします。

※尚、企画展示期間、年末年始など一部期間は例外となります。

・発送までの期間　ご注文日より3日以内
・問合せへの返答　お問合せ日より5日以内（ビジネス関連は長くお時間を頂く事がございます。）　

送料設定
複数お求めの場合、システム上設定の金額で成立致しますが、内容より設定送料ではお届けが難しい場合がございます。
その場合は加算のご相談をさせて頂きます。

定形外郵便指定の発送は追跡、着日指定が不可となります。週末や祝日の配送稼働も休みとなりますのでお届けまで長いお時間がかかります。設定送料算出はサイズや重さを元にしておりますが誤差が生じましても返金は致しかねます。ご不安な場合は別の発送方法をご選択頂きますようお願い申し上げます。